UX Writer Sênior

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Para o nosso time de UX Writer, buscamos alguém com olhar para linguagem como uma ferramenta essencial para criar interfaces que guiem, encantem e conectem pessoas aos nossos produtos. Essa é a sua chance de fazer a diferença em uma das fintechs que mais cresce no Brasil, contribuindo com soluções que realmente colocam o usuário no centro.

Procuramos uma pessoa que transforme ideias complexas em mensagens claras, humanas e acessíveis. Alguém que trabalhe em parceria com designers, PMs e desenvolvedores para construir experiências de uso simples e significativas, por meio de microtextos que fazem toda a diferença. Valorizamos um olhar criativo e crítico, familiaridade com testes, pesquisa e práticas de escrita inclusiva.

Se interessou pela oportunidade, mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

• Criar e refinar a linguagem de produtos complexos, transformando-os em experiências fluidas e descomplicadas para nossos usuários;
• Colaborar de perto com designers, desenvolvedores e gerentes de produto, garantindo que a voz do Asaas seja consistente em toda a jornada do cliente;
• Pesquisar e testar diferentes abordagens de texto, baseando-se em dados para otimizar a usabilidade e a satisfação;
• Seguir e evoluir as diretrizes de tom de voz e vocabulário do Asaas, garantindo que nossa comunicação seja sempre acessível e amigável;
• Disseminar boas práticas e conhecimento entre profissionais de diversas equipes, compartilhando seu conhecimento e paixão por UX Writing.
• Realizar auditorias de conteúdo e propor melhorias contínuas para aprimorar a qualidade e eficácia da comunicação;
• Mapear e identificar oportunidades para o conteúdo otimizar fluxos, resolver problemas de usabilidade e melhorar a experiência do usuário.

• Experiência como UX Writer ou em funções similares, com portfólio que demonstre sua capacidade de simplificar o complexo;
• Experiência em mercado financeiro e/ou fintechs;
• Conhecimento profundo dos princípios de UX e design thinking;
• Habilidade para escrever de forma clara, concisa e envolvente, adaptando a linguagem para diferentes contextos e públicos;
• Capacidade de trabalhar em um ambiente ágil e colaborativo, com foco em resultados.

Diferenciais:

• Experiência com Design Systems: Habilidade em contribuir para e utilizar design systems para garantir a consistência do conteúdo;
• Acessibilidade: Conhecimento das diretrizes de acessibilidade para conteúdo digital (WCAG);
• Idealizar e participar ativamente de pesquisas com usuários (testes de usabilidade, entrevistas, card sorting, tree testing, etc.) para validar o conteúdo e as hipóteses de design;
• Familiaridade com Dados: Experiência com ferramentas de análise de dados (e.g., Google Analytics, Hotjar) para monitorar e otimizar o desempenho do conteúdo.

• Carga horária de 8h por dia;
• Contratação CLT.

Somos uma super Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 800 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.

Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los da melhor forma. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:

Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage. 

Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.

Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender. 

Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!

Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!