Estágio de Remediação a Fraudes

Programa de Estágio Asaas: seu voo começa aqui!

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

O Asaas ajuda empresas a gerir e automatizar seus processos financeiros e a melhorar o relacionamento com os seus clientes. Nossa conta digital é completa e reúne em um único lugar o envio e recebimento de cobranças, automação de comunicação por diversos canais e gestão de recebíveis descomplicada!

O que você encontrará aqui no Asaas 

A área de Remediação, que fica no grande time de Análise e Prevenção a Fraudes, atua na orientação atenciosa e certeira de nossos clientes no que diz respeito à conferência de documentos e cadastros na plataforma Asaas, mantendo em vista os prazos combinados!

A pessoa que estamos buscando para o time terá como missão apoiar as atividades de forma diversificada, atendendo as necessidades das entregas operacionais e apoiando nas atividades estratégicas e comerciais. Sendo assim, o papel desta pessoa é fundamental para o andamento do negócio!

Nós colaboramos diretamente com o propósito de libertar empresas de burocracias em todo o Brasil, transformando a gestão financeira com nossa tecnologia!

Por aqui aprendemos muito - e muito rápido - em um modelo remote first!

Bora voar com a gente?

Buscamos pessoas comprometidas com seu desenvolvimento contínuo, abertas ao aprendizado, atentas e organizadas com as seguintes responsabilidades e atividades:

• Realizar contato com clientes via telefone, chat e e-mail, a partir da conferência de documentos ou orientação de analistas, a fim de coletar informações sobre a utilização da plataforma ASAAS pelo cliente;
• Realizar o preenchimento de informações em relatórios oficiais da área;
• Investigar problemas e repassar demandas para os analistas ou líder imediato, de acordo com a necessidade;
• Trabalhar em prol de um ambiente colaborativo.

• Estar cursando a partir do 5º semestre cursos de Direito, Administração, Gestão Financeira ou área correlatas, com previsão de formatura a partir de julho/2024;
• Ter disponibilidade para estagiar 6h/dia, preferencialmente das 9h às 16h (1h intervalo);
• Possuir boa comunicação oral e escrita.

Cronograma do processo de estágio 

• 1º Voo: Inscrição no processo seletivo + teste de raciocínio lógico
• 2º Voo: Desafio técnico;
• 3º Voo: Dinâmica de grupo;
• 4º Voo: Entrevista Individual;
• 5º Voo: Embarque na nave Asaas em Julho (17/07)

O que oferecemos

• Contratação de 12 meses, com possibilidade de renovação ou efetivação;
• Plano de saúde integral - Unimed;
• Plano odontológico - Uniodonto;
• Cartão Caju: funciona como cartão de crédito e nele você receberá alguns dos benefícios e reembolsos oferecidos pelo Asaas (VA/VR, auxílios, etc);
• Vale refeição/alimentação;
• Auxílio educação;
• Auxílio atividade física;
• Auxílio medicamento;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Happy-Hour;
• Licença parental estendida (maternidade 6 meses e paternidade 20 dias);
• Auxílio Creche;
• Verba mobília;
• Zenklub;
• Woba: Acesso a espaços de coworking disponíveis em diversas cidades do país;
• Parceria com Leve (programa de bem estar financeiro);
• Day-off de aniversário;
• Bonificação por indicação de novos colaboradores;
• Seguro de vida.

Somos uma super Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito aumentar a produtividade dos nossos clientes através da automação. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos e antecipações de recebíveis. Atendemos mais de 100 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 450 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente e com muita autonomia para voar alto. 

Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los da melhor forma. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:

Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Leve é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia gratuitas). Na sede, também temos quick massage. 

Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.

Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender. 

Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!

Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!