Analista de Marketing CRM | Júnior

Se você tem paixão por CRM e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

O nosso time de Marketing está buscando um(a) Analista de CRM Júnior, com foco em Canais, para operar as campanhas de marketing, de relacionamento e de produto nos canais de CRM.

Buscamos um perfil organizado, proativo e ágil, com forte capacidade de planejamento. Seu foco será conduzir a operação dos canais de CRM, coordenando campanhas simultâneas, definindo prioridades e acompanhando cronogramas, para garantir a excelência das comunicações com os clientes.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

• Ser responsável pela operação dos canais de CRM (E-mail, WhatsApp, Push e In-product);
• Fazer o controle e o recebimento das pautas demandadas pelos times de CRM e Product Marketing;
• Revisar e garantir o preenchimento completo dos briefings para criação;
• Organizar as demandas na pauta de criação para produção de conteúdo e design;
• Agilizar a execução das demandas dentro do SLA, monitorando prazos das aprovações e liberação das peças;
• Apoiar na criação das lógicas de segmentações nas plataformas de CRM;
• Gerar e monitorar a criação de UTMs, garantindo a eficiência da análise das campanhas;
• Programar as campanhas nas plataformas de comunicação (Hubspot, Twilio, User Guiding e Firebase);
• Fazer a gestão do calendário dos disparos, definindo prioridades e garantindo a efetividade das comunicações;
• Apoiar na construção de relatórios de desempenho das campanhas de CRM e Product marketing;
• Acompanhar a performance dos canais, como taxa de abertura, cliques, engajamento e hard bounce;
• Apoiar na gestão e limpeza da base de contatos;
• Atuar em parceria com time de Product Marketing.

• Formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
• Vivência prática em gestão de canais de CRM;
• Conhecimento prático em ferramentas como Hubspot, Firebase, User Guiding e/ou Twilio;
• Trabalhar de forma colaborativa e prestativa com outras áreas;
• Alta capacidade de organização, de planejamento e de gerenciando de múltiplas atividades;
• Perfil ágil e autônomo, capaz de conduzir diferentes atividades de forma proativa.

DIFERENCIAIS

• Experiência em Fintechs ou Instituições Financeiras

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta - não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.

Em 2010, Piero e Diego Contezini perceberam que cobrar era um processo manual e trabalhoso. O Asaas nasceu para resolver esse problema. Hoje, é uma plataforma financeira e operacional que automatiza cobranças, pagamentos e rotinas de gestão para mais de 300 mil clientes, de autônomos e MEIs a grandes negócios.

O nome faz referência a SaaS, sigla de Software as a Service, e soa como “asas” por um motivo: a ambição sempre foi ajudar quem empreende a ir mais longe. Fomos a primeira instituição de pagamento de Santa Catarina autorizada pelo Banco Central e, em 16 anos, o propósito segue o mesmo: acelerar a evolução dos negócios.

Quem gera valor para essas empresas todos os dias, por meio da automação e da integração de tecnologias, é a nossa tripulação, como chamamos o time: mais de 1.400 pessoas de diferentes estados do Brasil.