Analista de Suporte Pleno a Sênior

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Para o nosso time de Infraestrutura e Operações, buscamos uma pessoa talentosa e motivada, que será responsável por auxiliar na administração, suporte e manutenção da infraestrutura de tecnologia da informação da empresa, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos recursos tecnológicos. Nosso principal pilar é a qualidade e a segurança referente ao que fazemos e entregamos.

Para essa oportunidade é necessário residir em Joinville/SC, modelo de trabalho híbrido/presencial.

• Oferecer suporte aos usuários internos em questões relacionadas à infraestrutura, incluindo hardware, software e rede;
• Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI;
• Monitorar a rede e servidores para garantir o bom funcionamento e a segurança dos sistemas;
• Solucionar problemas técnicos, fornecendo suporte remoto ou presencial aos usuários;
• Ajudar a implementar melhorias na infraestrutura e processos de TI da empresa;

• Experiência prévia em suporte;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento em redes, sistemas operacionais (Windows e Linux) e pacote Office;
• Conhecimento em configuração e gerenciamento de servidores;
• Familiaridade com hardware de computadores, servidores e dispositivos móveis.

Diferenciais:

• Técnico em Informática completo e/ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas.
• Conhecimento avançado em Linux aplicado em endpoints.

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
• Modelo híbrido;
• Contratação CLT.

Somos uma super Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 180 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 700 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.

Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los da melhor forma. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:

Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage. 

Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.

Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender. 

Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!

Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!