Product Manager (Canais de Notificação)

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade! 

Como Product Manager no Asaas, você será responsável por alinhar as necessidades dos clientes com os objetivos estratégicos da empresa e as demandas do mercado. Sua principal missão será liderar a squad responsável pela Régua de Cobrança e seus canais de notificação (Whatsapp, E-mail, SMS e Robô de Voz), com foco em otimizar a experiência do cliente e maximizar a recuperação de receita. Você também será responsável pela validação de parceiros de notificação e por identificar novas oportunidades de integração via API.

Você trabalhará com times de Engenharia, Design e Dados, além de colaborar ativamente com a área de Inteligência Artificial na otimização dos fluxos de notificação.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

• Garantir o desenvolvimento da régua de cobrança via interface e API;
• Identificar oportunidades estratégicas para impulsionar o engajamento e a conversão nas jornadas do produto;
• Entregar soluções que agreguem valor, equilibrando a compreensão profunda das necessidades dos clientes com os objetivos de negócio;
• Realizar entregas de alto impacto, organizadas em etapas menores, garantindo consistência e resultados mensuráveis;
• Contribuir para a definição da visão estratégica do produto, alinhando objetivos com as demandas de mercado e necessidades dos clientes;
• Basear decisões em dados e experimentações (Ex: Testes A/B), definindo e monitorando métricas de produto para guiar ações e estratégias;
• Garantir a comunicação clara, gerenciando parceiros de negócio.

• Experiência comprovada como Product Manager, com foco em jornadas de usuário e desenvolvimento de produtos digitais;
• Experiência prévia em empresas do mercado de pagamentos ou soluções para PMEs;
• Conhecimento técnico em integrações via API;
• Familiaridade com metodologias centradas no usuário (como Design Thinking) e conhecimento em UX/UI;
• Demonstrar habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar a mensagem para diferentes públicos;
• Experiência no uso de dados e experimentação para tomada de decisões, com conhecimento em análise de métricas de produto;
• Experiência com serviços de notificação (WhatsApp, E-mail, SMS e Voz);
• Vivência na seleção de parceiros para integração em produtos digitais.

Diferenciais

• Ensino superior completo;
• Conhecimentos em SQL;
• Cursos de capacitação na área (Tera, PM3, entre outros);
• Experiência em áreas de inovação.

Modelo de trabalho

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.

Somos uma Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 1.000 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.

Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:

Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage. 

Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.

Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender. 

Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!

Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!